Job Description

Seit Jahrzehnten ist unser Auftraggeber auf innovative Mess- und Automatisierungslösungen sowie auf datenbasierte Dienstleistungen mit Schwerpunkten in der Energiewende, der Nachhaltigkeit und der Infrastruktursicherheit spezialisiert. Im Auftrag unseres Kunden mit Hauptsitz in Brugg und Niederlassungen im In- und Ausland suchen wir eine Persönlichkeit (m/w/d) mit hoher Leistungsbereitschaft und starkem Engagement als
ICT Support Professional (fest/temporär)
Dein Verantwortungsbereich:
  • Erste Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen für die gesamte Firmengruppe
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung im Ticketsystem
  • Erstunterstützung per Telefon und Remote
  • Field Service an den Standorten, hauptsächlich in Birr, aber auch in Brugg, Kleindöttingen oder Baar möglich
  • Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
  • Training der Anwender
 
Deine Persönlichkeit: ...

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