ICT-Supporter Workplace (80-100 )

Verstärke unser Workplace-Team als ICT-Supporter und übernimm Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support. In dieser Rolle sorgst du für stabile und effiziente IT-Umgebungen und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung moderner Technologien. Mit deinem Know-how trägst du dazu bei, komplexe Herausforderungen zu lösen und unseren Kundinnen und Kunden ein reibungsloses Arbeiten zu ermöglichen.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Analyse und Behebung von Fehlern und Problemen in Modern Work Umgebungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Konfiguration und Verwaltung von Microsoft Intune zur Bereitstellung von Endgeräten
• Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Modern Workplace Strategien
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um eine optimale Integration und Leistungsfähigkeit der Systeme sicherzustellen
• Durchführung von Schulungen und Betreuung von Endbenutzer:innen im Umgang mit bereitgestellten Lösungen

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