Job Description

**Descripción de la empresa**
¡Somos Kolors! Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios.
Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.
**Descripción del empleo**
- Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.
- Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.
- Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.
- Revisión de cumplimiento en documentación de las unidades.
- Primer contacto con anfitriones para brindar feedback sobre el cumplimiento de las rutas.
- Comunicación proactiva con Managers en sitio sobre posibles incidencias.
- C...

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