Inbound Consultant Finanziario | Segrate

Jobtech, agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un/a Consulente Inbound Assistenza Clienti nel settore Finanziario-Assicurativo presso Segrate (Milano).

Cosa prevede l'offerta?

• Stipendio: Inquadramento al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni;
• Tipologia e durata contrattuale: Contratto di somministrazione part time 20 ore settimanali, con possibilità di proroga ed estensione monte orario, a finalità di inserimento diretto a tempo indeterminato;
• Giorni e orari di lavoro: Turni distribuiti nella fascia oraria 08:00–22:00, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativo;
• Benefit: Formazione iniziale di 36 ore retribuita (4.5€/ora). Primo mese in presenza, successiva possibilità di smart working (No Full Remote);
• Periodo di inizio: Formazione in partenza da metà/fine ottobre.

Entrerai in una realtà internazionale leadere nella customer experience votata all'innovazione e a alla valorizzazione dei talenti.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa in ambito customer service, preferibilmente nel settore bancario o assicurativo;
• Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente, predisposizione alla vendita;
• Buona conoscenza approfondita degli strumenti informatici e del Pacchetto Office;
• Capacità di gestione dello stress e delle tempistiche serrate;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
• Ottima conoscenza della lingua italiana.

Di cosa ti occuperai?

• Gestire chiamate inbound relative a prodotti e servizi bancari e assicurativi;
• Garantire una customer experience professionale ed efficace;
• Utilizzare i gestionali interni per la registrazione puntuale delle attività svolte;
• Proporre soluzioni di upselling agli utenti chiamanti;

Se pensi che sia l'opportunità giusta per te, candidati subito. In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.