Job Description
En Grupo Teknei tenemos la convicción de ir más allá y de evolucionar constantemente para ofrecer siempre los mejores servicios de calidad en el sector Humano
Nos encontramos en la búsqueda constante del mejor talento
Por lo que queremos invitarte a formar parte de este gran equipo como
Ing. de soporte nivel 2
Las principales responsabilidades son:
Atender y resolver incidentes escalados desde N1
Escalar incidentes de forma correcta y documentada a N3
Dar seguimiento al cumplimiento de SLAs de incidentes
Realizar validaciones en BD, APIs,
Asegurar la continuidad de los servicios y aplicaciones
Escalar con calidad
Los beneficios con los que contaras al unirte:
• Salario neto mensual
• Prestaciones de ley
• Modalidad hibrida (posterior a periodo de prueba)
Lo que necesitas para unirte a este gran equipo:
• Lic. sistemas, ingenieria, o afin
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