Job Description
MISIÓN
Brindar soporte técnico post-venta a los equipos de la marca a través de la ejecución de actividades de mantenimiento, reparaciones, diagnósticos y gestión operativa del contrato asegurando la disponibilidad de los equipos. Asimismo, asegurar las condiciones óptimas para realizar un trabajo seguro.
FUNCIONES
- Brindar soporte en campo al contrato, identificar las necesidades del cliente y direccionar los requerimientos a las distintas áreas.
- Asegurar el cumplimiento del cronograma mensual de los trabajos a realizar. Asimismo, generar el reporte de actividades, informe mensual y presentación de indicadores operacionales.
- Coordinar con el responsable del contrato del cliente reuniones de control, evaluación y oportunidades de mejora en el contrato.
- Hacer cumplir los términos contractuales establecidos y acordados con el cliente.
- Realizar diagnósticos de estado de los equipos y apoyar en la ejecución de mantenim...
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