Job Description

MISIÓN


Brindar soporte técnico post-venta a los equipos de la marca a través de la ejecución de actividades de mantenimiento, reparaciones, diagnósticos y gestión operativa del contrato asegurando la disponibilidad de los equipos. Asimismo, asegurar las condiciones óptimas para realizar un trabajo seguro.

FUNCIONES

  • Brindar soporte en campo al contrato, identificar las necesidades del cliente y direccionar los requerimientos a las distintas áreas.
  • Asegurar el cumplimiento del cronograma mensual de los trabajos a realizar. Asimismo, generar el reporte de actividades, informe mensual y presentación de indicadores operacionales.
  • Coordinar con el responsable del contrato del cliente reuniones de control, evaluación y oportunidades de mejora en el contrato.
  • Hacer cumplir los términos contractuales establecidos y acordados con el cliente.
  • Realizar diagnósticos de estado de los equipos y apoyar en la ejecución de mantenim...

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