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INGENIERO DE SOPORTE
¿QUÉ HARÁS?
Interactuar con el cliente para garantizar su satisfacción, siguiendo los procedimientos establecidos.
Realizar instalaciones, reinstalaciones, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente.
Utilizar datos de fuentes conocidas para asegurar que se satisfagan las necesidades del cliente relacionadas con el producto.
Prestar servicios estándar.
REQUISITOS
Profesional en áreas relacionadas con TI (Sistemas, Electrónica) o afines a la tecnología. Experiencia mínima de 3 años en procesos de soporte para hardware y aplicaciones en la nube. Nivel de inglés B2 de acuerdo al MCE porque debe comunicarse con usuarios internacionales.
CONDICIONES
Trabajo presencial en Bogotá
Lunes a viernes
Salario a convenir
Enviar CV en inglés
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INGENIERO DE SOPORTE
¿QUÉ HARÁS?
Interactuar con el cliente para garantizar su satisfacción, siguiendo los procedimientos establecidos.
Realizar instalaciones, reinstalaciones, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente.
Utilizar datos de fuentes conocidas para asegurar que se satisfagan las necesidades del cliente relacionadas con el producto.
Prestar servicios estándar.
REQUISITOS
Profesional en áreas relacionadas con TI (Sistemas, Electrónica) o afines a la tecnología. Experiencia mínima de 3 años en procesos de soporte para hardware y aplicaciones en la nube. Nivel de inglés B2 de acuerdo al MCE porque debe comunicarse con usuarios internacionales.
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