Ingeniero de soporte

¿Te motiva resolver problemas complejos y tener impacto directo en clientes reales?
En Gauss Control desarrollamos tecnología que permite a industrias como transporte, minería y logística operar de forma más segura, eficiente e inteligente.
Hoy buscamos un/a Ingeniero(a) de Soporte que quiera asumir un rol clave en la continuidad operativa de nuestros servicios, la calidad de nuestras integraciones y la experiencia técnica de nuestros clientes.
Este no es un rol de mesa de ayuda tradicional. Es un rol técnico, analítico y estratégico dentro de nuestra operación.
¿Cuál será tu impacto?
Serás responsable de asegurar la estabilidad de nuestras plataformas, validar integraciones API, diagnosticar incidencias complejas y trabajar de manera transversal con Producto, Implementaciones y Customer Success para que cada proyecto funcione correctamente.
Tu trabajo tendrá impacto directo en la operación de nuestros clientes.
¿Qué harás en el día a día?
Gestionar y resolver i...