Job Description
Únete al equipo de A365 – SOAP como Ejecutivo(a) de Contact Center
Buscamos personas con habilidades de atención al cliente, buena comunicación y capacidad de organización, para brindar soporte a nuestros clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente (ATC) presencial o call center .
- Habilidades de comunicación (buena dicción, tono de voz y desenvolvimiento).
- Manejo de correos electrónicos, llamadas y WhatsApp.
- Persona ordenada, responsable y con actitud positiva.
Función
- Atender llamadas entrantes de consulta sobre el SOAP con la finalidad de validar que los documentos solicitados se encuentren en el sistema, asimismo la cancelación del seguro con devolución de prima, brindar asesoría y seguimientos de casos, entre otras función que indique su jefe directo.
Ofrecemos
- Horario: Lunes a domingo: 06:30 a.m. a 4:30 p.m. (descansa 2 días a la semana)
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