Insurance Call Center Agent

Η ICAP Employment Solutions, για λογαριασμό πελάτη, κορυφαία εταιρία με δραστηριότητα στον κλάδο ασφαλειών οχημάτων, αναζητά Call Center Agents για να ενταχθεί στην ομάδα ασφαλιστικών συμβούλων, με στόχο την παροχή πληροφοριών και εξυπηρέτησης με στόχο την καλύτερη εμπειρία του πελάτη.

Αρμοδιότητες:

Τι θα κάνεις

• Λήψη και διαχείριση κλήσεων σχετικά με απορίες και διαχείριση αιτημάτων των πελατών.
•   Επικοινωνία με στόχο την παροχή βασικών πληροφοριών και ενημέρωση σχετικά με πακέτα ασφάλισης ,με στόχο την ολοκλήρωση συμβολαίων και ανανέωση τους.
• Τηρείς τις διαδικασίες και ενημερώνεις τα συστήματα CRM, κρατώντας όλα τα στοιχεία οργανωμένα και ενημερωμένα.

💡 Σε αυτόν τον ρόλο, κάθε μέρα έχει δράση και σημασία – είσαι ο άνθρωπος που φέρνει λύση και ασφάλεια στους πελάτες!

Requirements

• Απόφοιτος Λυκείου ή Ανώτερης/Ανώτα...