IPC Customer Service Engineer

Per azienda cliente, leader mondiale nelle apparecchiature per il
test dei materiali da costruzione, con sede a Liscate (MI), siamo attualmente alla ricerca di una figura di IPC Customer Service Engineer.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei
  clienti tramite ticket, e-mail e telefono.


• Coordinamento con i reparti
  interni per garantire interventi corretti e puntuali.


• Preparazione di offerte per
  assistenza, ricambi e manutenzioni.


• Installazione e formazione su
  nuovi strumenti, in presenza o da remoto.


• Riparazioni, tarature e
  report delle attività svolte.


• Monitoraggio delle attività
  fino alla completa chiusura degli interventi.


• Segnalazione tempestiva di
  eventuali criticità al Manager.


• Gestione del proprio kit di
  strumenti e ricambi.

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