IT Application Support

ZCA Digital unazienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in ununica realt ci che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessit di rendere il mondo digital pi sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nellarea del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sullintero territorio nazionale. Attualmente siamo alla ricerca di un IT Application Support che possa lavorare presso una delle pi affermate aziende di Bologna che propone servizi in ambito finanziario. Chi cerchiamo si dedicher al monitoraggio di sistemi IT di produzione in uso dal cliente, fornendo supporto agli utenti che che potranno attivare segnalazioni via ticket, analizzando l'origine delle criticit. Dovr essere svolta anche attivit di reportistica sulle attivit svolte. Questa posizione prevede di lavorare in stretto coordinamento con il resto del team tecnico che gestisce lIT del cliente, confrontandosi con loro nella gestione tempestiva delle problematiche. Per policy del cliente, la persona individuata lavorer a tempo pieno e e in ibrido, con qualche giorno a settimana in presenza in sede e i rimanenti da remoto. La sede di riferimento localizzata a Bologna. Requisiti Per garantire l'operativit, necessaria un'ottima conoscenza della lingua italiana; rimane gradita la conoscenza della lingua inglese. Cerchiamo una persona che abbia avuto esperienza lavorativa nel ruolo, intervenendo direttamente nella gestione delle problematiche segnalate via ticket. Per il ruolo sono necessarie le seguenti competenze: SQL DB relazionali Excel Java conoscenza di almeno uno strumento di trouble ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira) Tipologia contrattuale: collaborazione in p.iva oppure contratto a tempo determinato di 12 mesi (con possibilit di trasformazione a tempo indet.) ______________________________________ La ricerca rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunit. Crediamo e supportiamo la diversit tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalit, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilit, responsabilit genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo. In conformit al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini delleventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Societ. Per informazioni, www.zcadigital.it
diploma
1-3 anni
Java, sql, RDBMS, Excel, script, lingua italiana e inglese