IT Demand Specialist

• Bilingüe
• Compañía multinacional

About Our Client
Importante compañía multinacional

Job Description

• Actuar como punto único de contacto entre los equipos internos de TI, Procurement y los proveedores externos.
• Administrar contratos de externalización de TI, asegurando el cumplimiento de alcance, entregables, SOW, SLAs/KPIs y condiciones comerciales.
• Monitorear y gestionar el desempeño contractual de los proveedores (IT Contract Performance Management), proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.
• Dar soporte a equipos de proyecto en la ejecución contractual, asegurando alineación entre lo acordado y lo entregado.
• Gestionar la cadena de suministro de servicios de TI (IT Supply Chain), optimizando costos, capacidad y calidad del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procesos de procurement y estándares globales.
• Facilitar la comunicación entre stakeholde...