IT Help Desk

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ROOX Business Solutions
é uma empresa focada na entrega a 360 de produtos e serviços IT para serviços profissionais, especializada no mercado das Sociedades de Advogados. Temos presença internacional e apresentamos uma rota de crescimento contínuo.

A nossa missão é humanizar a tecnologia e contamos consigo para nos ajudar.

Face ao crescimento do nosso negócio, profissionalização e ambição em níveis maiores de qualidade, estamos a reforçar as nossas equipas com a admissão de especialistas de suporte para a equipa de Customer Support.

Responsabilidades:

• Gestão e relação contínua de carteira de clientes de forma a esclarecer as suas necessidades e dúvidas tecnológicas num âmbito de 1ª Linha
• Instalação e manutenção do parque informático dos clientes
• Resolução de dificuldades de micro informática
• Diagnóstico de problemas de rede e sistemas
• Conforme experiência demonstrada e rapidez de aprendizagem, oportunidade ...