IT & Lab Support Specialist (GMP) (m/w/d)

Deine Rolle

Du sorgst dafuer, dass unsere IT und unsere Labor-IT im GMP-Umfeld stabil, sicher und sauber dokumentiert laufen. Du bist die Person, die Probleme nicht nur löst, sondern auch nachhaltig verbessert. Dabei arbeitest du eng mit Labor, QA und anderen Stakeholdern zusammen.

Wenn du IT-Support magst, aber keine Lust auf reines „Ticket abarbeiten“ hast, sondern auch Struktur, Compliance und Verbesserung spannend findest, bist du hier richtig.

Deine Aufgaben

• 2nd Level Support für IT Systeme und Laborumgebungen (GMP)
• Betreuung von Laborsoftware und Laborhardware inklusive Troubleshooting und Lifecycle Management
• Saubere Ticket- und Servicedokumentation in ServiceNow gemäss GDP
• User- und Rechteverwaltung mit Active Directory
• Deployment und Systemverwaltung mit SCCM
• Unterstützung bei ...