IT Manager

**Principales actividades**:
- Diseño de nuevos sistemas y mejoras a los existentes.
- Coordinar el desarrollo e implementación de sistemas.
- Asegurar el procesamiento a tiempo de los servicios de sistemas.
- Asegurar el buen mantenimiento del equipo de cómputo.
- Asesorar a los usuarios en soluciones a problemas de procesamiento de datos.
- Mantener la seguridad de la información y del equipo.
**Principales Competencias**:
Conocimiento en redes:
- Switches
- Access Points
- Telefonía
- Equipos Cisco
- Circuitos de Internet
- VPN etc.
- Conocimiento de soporte técnico a cualquier nível
- Conocimiento en ITSM (IT Service Management) usando la herramienta de ServiceNow
- Gestión de requerimientos.
- Gestión de Incidentes.
- Cumplimiento de SLAs
- Conocimiento en servidores Windows (virtualización) y backups
- Conocimiento en manejo de proyectos
- Conocimiento en Oracle and SAP ERP
- Conocimiento en visual Management (P...