Job Description
¿Tienes experiencia en operaciones IT y te interesa trabajar en un entorno crítico 24x7 en empresa multinacional?
Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.
Verisure está buscando un/a Técnico/a de Operaciones IT para formar parte del equipo que da soporte a servicios IT en múltiples países, garantizando la disponibilidad y continuidad operativa.
Con base en Alicante, este rol es clave para asegurar la monitorización de sistemas, la gestión eficiente de incidencias y la correcta comunicación entre equipos internos, proveedores y stakeholders.
Responsabilidades clave:
-Monitorizar alertas e identificar incidencias en tiempo real.
-Registrar y clasificar tickets según procedimientos establecidos.
-Realizar diagnósticos iniciales y aplicar resoluciones básicas.
-Escalar incidencias al segundo nivel cuando corresponda.
-Informar rápidamente sobre incidentes críticos.
Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.
Verisure está buscando un/a Técnico/a de Operaciones IT para formar parte del equipo que da soporte a servicios IT en múltiples países, garantizando la disponibilidad y continuidad operativa.
Con base en Alicante, este rol es clave para asegurar la monitorización de sistemas, la gestión eficiente de incidencias y la correcta comunicación entre equipos internos, proveedores y stakeholders.
Responsabilidades clave:
-Monitorizar alertas e identificar incidencias en tiempo real.
-Registrar y clasificar tickets según procedimientos establecidos.
-Realizar diagnósticos iniciales y aplicar resoluciones básicas.
-Escalar incidencias al segundo nivel cuando corresponda.
-Informar rápidamente sobre incidentes críticos.
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