Job Description
Per supportare il nostro ambizioso piano di crescita, cerchiamo un IT Service Desk – Workplace Engineer, che riporti direttamente al System Engineer col quale si interfaccerà e collaborerà.
Ti occuperai di:
Gestione e risoluzione dei ticket di primo livello (incident, request, access);
Supporto utenti su Windows, Office 365, e-mail, Teams e D365FO;
Gestione Onboarding e Offboarding dipendenti (account, device);
Gestione inventario Asset aziendali (PC, monitor, mobile, applicativi);
Gestione Mobile Device Management;
Supporto meeting room technology;
Documentazione knowledge base;
Il ruolo prevede costante collaborazione e confronto con i componenti del team e con tutti i reparti e uffici. Sono possibili brevi trasferte presso le altre sedi del gruppo.
Cosa ti rende il candidato ideale:
Esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo presso aziende strutturate
Diploma e/o laurea breve in ambito informatico
Windows 10/11 troubleshooting
Micr...
Ti occuperai di:
Gestione e risoluzione dei ticket di primo livello (incident, request, access);
Supporto utenti su Windows, Office 365, e-mail, Teams e D365FO;
Gestione Onboarding e Offboarding dipendenti (account, device);
Gestione inventario Asset aziendali (PC, monitor, mobile, applicativi);
Gestione Mobile Device Management;
Supporto meeting room technology;
Documentazione knowledge base;
Il ruolo prevede costante collaborazione e confronto con i componenti del team e con tutti i reparti e uffici. Sono possibili brevi trasferte presso le altre sedi del gruppo.
Cosa ti rende il candidato ideale:
Esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo presso aziende strutturate
Diploma e/o laurea breve in ambito informatico
Windows 10/11 troubleshooting
Micr...
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