Job Description
¿Eres un/a profesional con experiencia en la gestión de servicios de IT, infraestructura ?
En
Econocom Servicios
, estamos buscando un/a
IT Service Manager
con conocimientos técnicos avanzados en infraestructura para garantizar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si estás listo/a para asumir nuevos retos y formar parte de un equipo dinámico, queremos conocerte
Principales Responsabilidades:
- Gestionar integralmente los servicios, asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos contractualmente, liderando la atención operativa de venta e implantación de proyectos a través de los recursos asignados.
- Realizar las actividades de cierre de servicio, incluyendo la gestión de facturación y relación otros proveedores.
- Responsable de la revisión y acciones de mejora de los ámbitos bajo su responsabilidad.
- Escalar las gestiones operativas del servicio para la solución oportuna de los requerimientos...
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