IT-Servicedesk till butikskedja

D-Source hjälper sina kunder med tillfälliga eller permanenta lösningar av IT-kompetens. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vi sitter i Fastigheten Solna Gate i Solna Strand på Hemvärnsgatan 9, 171 54 Solna. 

OM JOBBET

Du kommer att ingå i företagets servicedesk där kunden är nr 1. Tillsammans med dina kollegor löser du ärenden via mail, telefon och chat. Ärenden om M365, mail och egenutvecklad butiksapplikation.   Din arbetsplats blir på deras huvudkontor som ligger centralt i Stockholm.

OM FÖRETAGET

Företaget har butiker runt om i Sverige och även andra nordiska länder.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen kommer din huvudsakliga arbetsuppgift vara att besvara ärenden från kunder (butiksanställda) via telefon, chatt och mejl. Utöver att du har erfarenhet av, och kan arbeta med support inom Microsoft M365 sfären, kommer du även att få en ...