IT Servicedeskmedewerker - juniorfunctie

Max € 3.200 bruto | 32-40 uur | Combineer IT support met systeem- en netwerkbeheer bij een groeiend IT-bedrijf in de regio Oisterwijk

Functieomschrijving

IT Servicedeskmedewerker gezocht die het leuk vindt om technische vragen op te lossen en klanten te helpen. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en bied je ondersteuning op verschillende IT-domeinen.

Je werkt met moderne tools en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Kom je er niet uit? Dan schakel je direct een collega in. Jouw werk heeft direct impact op de tevredenheid van de klant.

Wat je gaat doen:

• Ondersteunen van gebruikers bij IT-vragen en incidenten;
• Beheren van Cloud-omgevingen, netwerken, VoIP en back-upsystemen;
• Problemen registreren, analyseren en opvolgen;
• Samenwerken met collega’s om supportvragen effectief op te lossen.

Gebruikte tools & technieken

RoutIT, Veeam, HP,...