IT Specialist

Estamos buscando talento IT para sumarse a nuestro equipo

Buscamos un/a
Soporte Técnico de Primer Nivel (IT Specialist)
para brindar soporte a usuarios internos y asegurar la correcta operación de nuestros sistemas, plataformas y servicios tecnológicos.

Principales responsabilidades:

Soporte técnico a usuarios del Contact Center y áreas administrativas

Gestión de cuentas y correo corporativo (Office 365)

Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows y Linux

Administración de telefonía empresarial

Gestión de tickets y cumplimiento de SLAs

Onboarding y offboarding tecnológico

Documentación técnica y seguimiento de KPIs

Cumplimiento de políticas de seguridad de la información

Requisitos:

• Técnico o egresado de carreras de Sistemas, Informática, Redes o afines

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares

• Conocimientos en Windows...