IT Support Engineer (2e Lijn) – Onsite in Arnhem | tot €3.500 p/m

Dit ga je doen

Je bent hét aanspreekpunt voor complexe IT-incidenten die de servicedesk niet op kan lossen. Jij schakelt snel, denkt mee en voorkomt dat kleine problemen grote storingen worden. Jouw werkdag is nooit saai: de ene dag help je een klant op afstand, de andere dag sta je op locatie om systemen te installeren of storingen op te lossen.

Je lost 2e lijns IT-incidenten op, zelfstandig of in teamverband
Je houdt de voortgang van tickets scherp in de gaten
Je monitort systemen en grijpt in voordat het misgaat
Je voert installaties en onderhoud uit op klantlocatie
Je werkt samen met collega’s om processen continu te verbeteren
Je signaleert waar onze dienstverlening nóg beter kan

Hier ga je werken

Wij zijn een toegankelijke IT-dienstverlener met vestigingen door heel Nederland. Onze klanten? Vooral MKB-bedrijven die willen dat IT gewoon werkt. En jij helpt daarbij! Bij ons staat de men...