Job Description
Für unseren Kunden, ein etabliertes und international tätiges Unternehmen, suchen wir einen IT Support Engineer , der Freude an Technik, Serviceorientierung und Verantwortung hat.
Aufgaben:
Sicherstellung, Überwachung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Systemlandschaft
Betrieb, Wartung und Optimierung des modernen Microsoft-Workplace-Umfelds
1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software (teilweise 3rd-Level-Koordination)
Analyse und Behebung von Störungen sowie Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
Mitarbeit bei IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten
Betreuung zentraler Applikationen (u. a. ERP, PLM/DMS, CRM)
Koordination mit externen Partnern sowie internationalen Teams
Dokumentation von IT-Prozessen und Schulung von Anwendern
Stellvertretung der IT-Leitung
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