IT Support (m-w), 100%

Deine Aufgaben

• First- und Second-Level Support inkl. Annahme von Servicefällen und Kategorisierung
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Clients inkl. Betriebssystemen und Fachanwendungen
• Überwachung, Pflege und Installation der Netzwerkinfrastruktur
• Administration sowie nutzerspezifische Konfiguration von Hard- und Software inkl. Updates
• Server- und Systemadministration
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der kommunikationstechnischen Infrastruktur
• Überwachung der IT-Systeme inkl. Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung
• Daten- und Zugriffssicherung
• Teilprojektleitung sowie aktive Mitwirkung in IT-Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbar
• Fundierte Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenbereichen
• Gutes Prozessverst...