Job Description
- Du kümmerst dich um den 2nd-Level-Support für Security-Themen im Managed Service Umfeld.
- Du bist für die Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen (Security Incidents) sowie die Überwachung sicherheitskritischer Systeme, Logfiles und Ereignisse zuständig.
- Des Weiteren unterstützt du bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und kommunizierst mit Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen.
- Darüber hinaus kümmerst du dich um die Dokumentation von Vorfällen, Workarounds und Lösungen im Ticketsystem.
- Du sitzt gemeinsam mit deinem Team im Systemhaus in Nürnberg oder Würzburg und betreust Kunden von dort aus.
- Abgeschlossenes technisches Studium in Cyber-Security, IT-Sicherheit, Informatik oder einem verwandten Fach, oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit Antivirus-/EDR-Lösungen (z. B. Microsoft Defender, CrowdStrike, SentinelO...
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