Job Description

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Heidelberg suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk. Wagen Sie jetzt den nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer Finanzdienstleistungsbranche!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub

  • Regelmäßige Teamevents

  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation

  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung

    • Ihre Aufgaben

  • Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL

  • Deployment und die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)

  • Sicherstellung der Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen

  • Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams

  • Dokumentation von Workarounds und Lösungsansätzen

    • Ihr Profil

  • IT-Ausbildung oder...

    • Apply for this Position

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