ITIL Incident & Service Manager — Change & Problem Lead

Una importante empresa de consultoría en TI en Monterrey busca un Especialista en IT Service Management con sólida experiencia en la gestión de incidentes, cambios y problemas. El candidato ideal debe contar con conocimientos en ITIL y ser capaz de monitorear SLA y métricas de servicio. Se ofrece una posición híbrida y beneficios atractivos, incluyendo seguro de vida y días de vacaciones. Únete a un equipo en crecimiento y contribuye significativamente a la continuidad del servicio. #J-18808-Ljbffr