Job Description

ITSM Change & Problem Manager

(m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Schleswig-Holstein Startdatum: sofort Referenznummer: 853553/1

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Über das Unternehmen

  • Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und zukunftsreiches Arbeitsumfeld verweisen kann

    • Aufgaben

  • Du übernimmst die operative Verantwortung für das IT Change Management und stellst sicher, dass der Change-Prozess im Tagesgeschäft sauber funktioniert - inklusive Monitoring, CAB-Unterstützung und kontinuierlicher Verbesserung
  • Du verantwortest das operative IT Problem Management, sorgst für hohe Datenqualität, aussagekräftiges Reporting und treibst Verbesserungen aktiv voran
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Roadmap für ein ganzheitliches, agiles Change- und ...

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