Jefatura de Servicio al Cliente

Postúlate a la Jefatura de Servicio a Clientes

El objetivo de la posición:

En esta posición serás responsable de administrar y controlar las órdenes de compra en diversos canales, así como de tener comunicación constante con los clientes, áreas comerciales y áreas de la cadena de suministro.

Necesitamos que tengas experiencia en...

• Categorías en anaquel y negociación con clientes.
• Factores de distribución y eficiencia en los procesos logísticos.
• Gestión operativa y comercial, principalmente en lanzamientos o temporadas altas.
• Manejo de KPIs de tiempos de respuesta, días de inventario y servicio.

Tus funciones próximas son:

• Darás seguimiento continuo a los indicadores mediante tableros estratégicos de servicio.
• Supervisarás y asegurarás la ejecución de acciones preventivas y correctivas para alcanzar los niveles de servicio establecidos.
• Realizarás el cubicaje de los pedidos para ...