Jefe de Call Center

DESCRIPCIóN
**¡Se busca Jefe de Call Center en Distribuidora de Gas LP!**
**Horario**:lunes a viernes de 7:00 AM a 4:00 PM
**Zona de trabajo**:Col. Lomas del bosque, Zapopan, (Av. Acueducto y Periférico Norte)
Sueldo base competitivo + Caja de Ahorro y Prestaciones de ley
**Requisitos**:
Experiência en manejo de personal en área de call center
Licenciatura o Ingeniería terminada
Conocimientos o experiência en Data Analytics
Ingles (Deseable)
**Funciones principales**:
Gestión del Personal del Call Center
Establecer metas, indicadores y planes de trabajo.
Elaborar reportes de ventas, rutas y desempeño del área.
Capacitar y motivar al personal para el cumplimiento de resultados.
Control Administrativo y Reportes
Gestión de Ventas y Pedidos
Coordinar al equipo para la captación de pedidos vía telefónica.
Diseñar estrategias de venta directa y fidelización de clientes.
Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas semanales y mensu...