Jefe de Omnicanalidad

En Ripley Perú trabajamos como un gran equipo que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas a través de nuestros productos y servicios, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de nuestros clientes.

Para asegurar entregar la mejor experiencia a nuestros clientes, nos encontramos en busqueda de un Jefe de Omnicanalidad, responsable de gestionar los modelos y flujos de omnicanalidad de tienda, asegurando la máxima velocidad al cliente, el cumplimiento de las promesas y la satisfacción en el recojo de los pedidos (retiro en tienda).

Qué Harás En Esta Posición

• Diseñar y controlar los procesos omnicanal en las tiendas, asegurando la velocidad y cumplimiento en el picking de pedidos y entrega a los flujos logísticos.
• Gestionar centrales los retiros en tienda, asegurando una experiencia óptima para el cliente, la velocidad en la ubicación de pedidos y el control de las capacidades.
• Definir y monitorear ...