Jefe de Servicio Al Cliente/ Jefe de Customer

PREPARACIÓN Nível de Estudios: INGENIERIA, LICENCIATURA Área(s) de Especialidad: IIA, LAE, IQ, IMA, IME, IAS, ISC *Definir carrera Ejemplo : LAE, ISC, LEC, LEM, etc. Años de exp. laboral en el puesto: 5 AÑOS
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
CADENA DE SUMINISTRO SERVICIO AL CLIENTE / COMUNICACIÓN EFECTIVA LOGISTICA CONTROL DE PRODUCCIÓN PLANEACION DE PRODUCCION DISEÑO Y CONTROL DE INVENTARIOS ANALISIS Y MANEJO DE DATOS / MANEJO DE KPI'S DESARROLLO DE CORTE (SLITTER) ISO 9000 / IATF MANEJO DE PERSONAL
HABILIDADES REQUERIDAS
LIDERAZGO, ACTITUD DE SERVICIO, TRABAJO EN EQUIPO, ALTA TOLERANCIA A LA FRUSTACION, TRABAJO BAJO PRESION BUENA COMUNICACIÓN, HABILIDADES DE NEGOCIACION, CAPACIDAD DE ANALISIS Y SOLUCION DE PROBLEMAS, ORGANIZADO, ORIENTADO AL RESULTADO, PROACTIVO
IDIOMAS Inglés Avanzado Leer 80 Escribir 80 Hablar 80
Computación EXCEL ERP OFFICE
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Mantener actualizada la información relacionada a las cuentas de las que es responsable desde e...