Job Description
En Pupo Hunter nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Servicio Técnico y Post Venta para importante empresa de consumo masivo ubicada en Quilicura.
Objetivo del cargo:
Planificar, organizar, ejecutar y supervisar el funcionamiento del área de servicio técnico, asegurando eficiencia en taller y terreno, con foco en cumplimiento, calidad, satisfacción del cliente y mejora continua.
Responsabilidades principales:
Planificar tareas diarias del equipo técnico, asignando labores en taller y rutas en terreno.
Supervisar inventario de materiales, herramientas y repuestos.
Presupuestar mensualmente recursos para el área y elaborar presupuestos de trabajos técnicos para clientes.
Coordinar visitas técnicas y gestión de ingresos a taller con clientes.
Supervisar ejecución de trabajos e informes técnicos de cada intervención.
Controlar calidad del servicio y rendimiento de los técnicos.
Gestionar y velar por el correcto uso de la plataforma digital de servicio técn...
Objetivo del cargo:
Planificar, organizar, ejecutar y supervisar el funcionamiento del área de servicio técnico, asegurando eficiencia en taller y terreno, con foco en cumplimiento, calidad, satisfacción del cliente y mejora continua.
Responsabilidades principales:
Planificar tareas diarias del equipo técnico, asignando labores en taller y rutas en terreno.
Supervisar inventario de materiales, herramientas y repuestos.
Presupuestar mensualmente recursos para el área y elaborar presupuestos de trabajos técnicos para clientes.
Coordinar visitas técnicas y gestión de ingresos a taller con clientes.
Supervisar ejecución de trabajos e informes técnicos de cada intervención.
Controlar calidad del servicio y rendimiento de los técnicos.
Gestionar y velar por el correcto uso de la plataforma digital de servicio técn...
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