Job Description
En SKF nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe Zonal de Contratos para liderar la gestión de contratos de servicio en la zona norte del país, asegurando el cumplimiento de estándares, metas y KPI's, con foco en la satisfacción del cliente y relaciones de largo plazo.
Misión del cargo:
Ser responsable de los contratos de servicio de una zona del país, asegurando la calidad ofertada del servicio y el cumplimiento de metas y KPI's definidos, superando las expectativas del cliente y generando lazos de largo plazo.
Funciones:
Asegurar el fiel cumplimiento del alcance definido en los contratos de servicio, del valor agregado comprometido y de los estándares SSOMAC.
Asegurar el cumplimiento de KPI's definidos en cada contrato y participar en reuniones operativas con el cliente.
Coordinar con áreas internas de SKF y con soporte externo (capacitaciones, auditorías, proyectos de ingeniería, mejoras).
Identificar oportunidades de negocio spot y de upse...
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