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Propósito:
Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Operaciones Back Office Medios de Pago el cual es responsable de liderar y supervisar el proceso de Contra Cargos de tarjetas de crédito y débito, asegurando una gestión eficiente, precisa y alineada con estándares regulatorios y de calidad. Su misión es garantizar respuestas oportunas ante casos de desconocimiento de transacciones, errores operacionales o posibles fraudes, manteniendo el foco en la protección del cliente y del banco. Este rol cumple una funci...