Job Description

(Junior) Consultant IT Asset Management & ServiceNow (m/w/d)

Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf

Deine Benefits

Deine zukünftigen Aufgaben

Gestalte mit uns die Zukunft des IT Asset Managements und der ServiceNow-Plattform. Als Teil unseres ITAM-/SAM- und ServiceNow-Teams berätst du unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von Lösungen rund um Software & Hardware Asset Management, IT Asset Lifecycle Management sowie ServiceNow.

Je nach Erfahrungslevel übernimmst du Verantwortung im Tagesgeschäft, in Projekten oder in der (Teil-)Projektleitung. Dabei erwarten dich folgende Aufgaben: 

  • Du analysierst bestehende ITAM-, SAM- oder ServiceNow-Prozesse und entwickelst Optimierungsvorschläge

  • Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Erweiterung von ITAM-Tools und der ServiceNow-Plattform

  • Du erstellst strukturierte Projektdokumentationen wie Handbücher, Statusberichte oder Projektpläne

  • Du führst ITAM-Analysen durch, bewertest Reifegrad, Effizienz und Compliance und leitest Handlungsempfehlungen ab

  • Du berätst unsere Kunden ganzheitlich im IT Asset Management und in der Nutzung von ServiceNow

  • Du übernimmst Verantwortung in (Teil-)Projekten und unterstützt bei der Geschäftsentwicklung

    • Dein Profil

  • Du hast dein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen

  • Du bringst erste oder fundierte Erfahrung in IT Asset Management (ITAM), Software-/Hardware Asset Management (SAM/HAM), IT Service Management (ITSM) oder der Einführung von ServiceNow-Lösungen mit – idealerweise im Beratungsumfeld

  • Du verfügst über Kenntnisse in ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) und hast idealerweise bereits mit Tools wie Flexera, Snow, Matrix42, USU oder RayNet gearbeitet 

  • Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bereit, national und international zu reisen

  • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden dein Profil ab

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