Job Description

En PD Roger's , importante empresa del sector textil, dedicada al diseño y producción de prendas deportivas, ubicada en la comarca del Maresme, buscamos incorporar un/a Customer Service & eCommerce Specialist (Junior) para reforzar nuestro equipo.

Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.

Buscamos una persona polivalente, orientada al cliente y con interés por el entorno digital, que quiera seguir desarrollándose profesionalmente combinando tareas de atención al cliente con la gestión operativa de la tienda online.

Funciones principales:

Customer ServiceGestión de incidencias y consultas de clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico y soporte online).Seguimiento de pedidos y apoyo en la resolución de incidencias.Asesoramiento a clientes sobre productos, tallas, pedidos y envíos.Coordinación con otros departamentos (ventas, l...

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