Job Description

Als junior medewerker balie draag je bij aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening binnen de gemeente Den Haag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en helpt hen met vragen over reisdocumenten, rijbewijzen en andere gerelateerde producten. Met jouw oog voor detail zorg je ervoor dat gegevens nauwkeurig worden verwerkt en voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van processen om de klanttevredenheid te verhogen.

Wat je gaat doen:

  • Helpen: klanten aan de balie met vragen over producten zoals reisdocumenten en rijbewijzen.
  • Verwerken: gegevens in systemen en controleren op juistheid en volledigheid.
  • Verbeteren: klanttevredenheid door mee te denken over efficiëntere werkprocessen.
  • Ondersteunen: collega's bij administratieve taken en overlegmomenten.
  • Bijdragen: aan een inclusieve en klantgerichte werkomgeving binnen de gemeente Den Haag.

    • Bij ons krijg je de kans om jouw ...

    Apply for this Position

    Ready to join Unique? Click the button below to submit your application.

    Submit Application