Junior Operations Specialist

En Holaluz, nuestra misión es conectar las personas a la energía verde, y el equipo de Operaciones es fundamental para asegurar que esta conexión sea impecable y satisfactoria. Buscamos a una persona con orientación al detalle y perfil analítico que se una a este equipo para garantizar que entregamos la mejor experiencia posible a nuestros clientes.

Te incorporarás al equipo de Operaciones , el corazón que asegura que la promesa de Holaluz llega a cada cliente.

Tus Responsabilidades Clave

• Serás responsable de la ejecución de procesos críticos para garantizar una experiencia de cliente excepcional, con un foco especial en la calidad y la precisión.
• Gestionarás y ejecutarás los procesos de mantenimiento sobre el portfolio de contratos.
• Serás responsable de ejecutar procesos clave del ciclo de vida del cliente, incluyendo la facturación periódica, altas y modificaciones, asegurando siempre la corr...