Job Description

Dit ga je doen

Jouw rol
Als Junior Support Engineer ben je een belangrijke schakel binnen het supportteam. Je behandelt meldingen en vragen op het gebied van Voice-oplossingen, netwerken en werkplekken, waaronder Microsoft 365. Je analyseert incidenten, lost deze op en denkt actief mee over structurele verbeteringen. Het gaat hierbij niet om standaard supportwerk, maar om het begrijpen van de techniek achter het probleem en het voorkomen van herhaling.

Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende technische disciplines. Samen zorgen jullie voor betrouwbare IT-dienstverlening en tevreden eindgebruikers.



Wat ga je doen?

  • Registreren, analyseren en oplossen van technische meldingen
  • Ondersteunen bij incidenten binnen Microsoft 365-, netwerk- en telefonieomgevingen
  • Direct contact met gebruikers en beheerders, waarbij je actief meedenkt in oplossingen
  • Signaleren en doorvoeren van verbet...

    • Apply for this Position

    Ready to join Experis? Click the button below to submit your application.

    Submit Application