Job Description

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega’s. Je helpt bij dagelijkse issues, denkt mee over verbeteringen en werkt samen met onze externe IT-partner voor complexere vraagstukken. Je werkt met Microsoft 365, Windows 11, Intune en Azure AD en denkt actief mee over verbeteringen in onze digitale werkplekken – zowel vanuit Rijswijk als op locatie.

De werkzaamheden zullen onder andere ontstaan uit:
  • Aannemen, registreren en afhandelen van IT-meldingen
  • Basis troubleshooting (hardware/software)
  • Ondersteuning bij Office 365, printers, VPN, wachtwoorden en toegangsrechten
  • Escalatie en opvolging van complexe issues via MSP
  • Documentatie van veelvoorkomende problemen en oplossingen
  • Signaleren van terugkerende issues en voorstellen van verbeteringen
  • Beheer en registratie van hardware (inclusief onboarding/offboarding)

    • In het kort

    Locatie

    Rijswi...

    Apply for this Position

    Ready to join De Facultatieve? Click the button below to submit your application.

    Submit Application