Job Description

Realizar plan de cuentas de la cartera asignada: entender la operación del cliente (rubro, cantidad de trabajadores, sucursales, etc), los servicios que tiene con la competencia y con Entel. Identificar las necesidades móviles, telco y TI de las cuentas asignadas a su cartera y generar un funnel de oportunidades Concretar cierres remotos, haciendo seguimiento a la correcta entrega de los servicios de acuerdo a los SLAs establecidos. Aprovechar cada interacción con los clientes para brindar soluciones convergentes que permita incrementar la penetracion de la cuenta y asegurar su fidelización. Brindar los recursos necesarios para el cumplimiento del modelo de prevención de delitos y facilitar la información requerida para la identificación de riesgos del MPD en su área correspondiente. Cumplir y hacer cumplir, por sus equipos de trabajo, los lineamientos establecidos en los sistemas de gestión implementados y/o certificados. Participar activamente en el desarrollo, implementación y mejor...

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