Job Description

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En Defontana, empresa líder en soluciones ERP, buscamos un/a Key Account Manager (KAM) para sumarse a nuestro equipo comercial y gestionar estratégicamente una cartera de clientes, impulsando el crecimiento y la fidelización a través de una venta consultiva de alto valor.
Cargo: Key Account Manager (KAM)
Principales Responsabilidades:
Gestionar integralmente la cartera de clientes asignada, asegurando su fidelización, satisfacción y crecimiento.
Cumplir las metas de ventas definidas para la parrilla de productos, incluyendo upselling y cross selling.
Prospectar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar planes de acción comerciales.
Ejecutar el proceso de ventas de manera híbrida (online y visitas a terreno), según potencial y relevancia del cliente.
Realizar demostraciones del software ERP a clientes y prospectos.
Realizar seguimiento continuo de oportunidades comerciales y reportar avances de gestión.
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