Key Account Manager

Misión u objetivo: Velar por la satisfacción de los clientes de las cuentas claves con el propósito de renovar contratos rentables para la empresa.

Funciones:

• Preparar y enviar al cliente nuevas propuestas para optimizar el servicio de la

• compañía y mejorar la satisfacción del cliente.

• Preparar propuestas comerciales para la obtención de nuevas cuentas.

• Negociar con clientes con el fin de cerrar negocios, renovar contratos, mejorar

• condiciones, realizar ventas, entre otros.

• Desarrollar relaciones duraderas y de confianza con los clientes (entender la

• estructura, necesidades, stakeholders, entre otros).

• Analizar los componentes comerciales de las cuentas de los clientes con tal de

• negociar una oferta que entregue valor competitivo a nivel de mercado y que

• resulte a su vez rentable para la empresa.

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