Klantadviseur bij ENGIE

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je helpt hen via telefoon, mail en chat en zorgt dat iedere vraag duidelijk en vriendelijk wordt afgehandeld. Dit kunnen simpele vragen zijn over facturen of contracten, maar ook uitgebreidere cases waar je even in moet duiken. Voor ingewikkelde situaties overleg je makkelijk met collega’s, zodat je samen tot de juiste oplossing komt. Alle wijzigingen verwerk je netjes in het systeem, zodat alles actueel blijft.

Een sector die continu in beweging is

Je werkt bij ENGIE midden in de energietransitie, een branche die snel verandert. Je komt terecht in een betrokken en gezellig team waar je veel kunt leren. Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.

Hybride werken na je inwerkperiode

Je werkt tussen de 32 en 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. Na je inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken. Zo combineer je focus en teamg...