Job Description

Als klantenservice medewerker uitvaartverzekeringen speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van nabestaanden tijdens een emotionele periode. Je bent het eerste aanspreekpunt na een overlijden en zorgt ervoor dat meldingen en administratieve processen zorgvuldig en empathisch worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail bied je nabestaanden de begeleiding die zij nodig hebben, terwijl je bijdraagt aan een respectvolle afhandeling van hun verzoeken.

Wat ga je doen:
  • Telefonisch aannemen van meldingen van overlijden en nabestaanden op een empathische manier te woord staan.
  • Registreren van overlijdensmeldingen en doorvoeren van mutaties in het systeem.
  • Versturen van polisinformatie en e-mails voor uitkeringsaanvragen.
  • Maken van duidelijke en nauwkeurige notities van gesprekken.
  • Bieden van heldere en respectvolle begeleiding aan nabestaanden tijdens het proces.
  • Een bruto uurloon van €17,43.
  • Een...

    • Apply for this Position

    Ready to join Unique? Click the button below to submit your application.

    Submit Application