Job Description

Klantanalist

Opdrachtomschrijving

Als klantanalist ben jij de spin in het web als het gaat om verzamelen, analyseren en interpreteren van klantfeedbackdata en het komen tot waardevolle inzichten. Je bent in staat om signalen die binnenkomen via verschillende bronnen en kanalen te vertalen naar inzichten om onze dienstenverlening te verbeteren. Je bent een ervaren klantanalist en hebt affiniteit met en interesse in de doelgroepen van Justis. Je beweegt je makkelijk door de organisatie en je weet wat er speelt. Het is belangrijk dat je proactief je expertise aanbiedt. Jouw adviezen gevraagd en ongevraagd zijn op maat, concreet en altijd in het belang van onze doelgroepen. Zo help je afdelingen, gericht op weg bij het verbeteren van onze service en diensten.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

  • Data verzamelen en analyseren uit diverse bronnen
  • Data-analysemodellen en -technieken ontwikkelen en implementeren
  • Trends, patronen en correlaties ...
  • Apply for this Position

    Ready to join Quest4? Click the button below to submit your application.

    Submit Application