Klantenservice Gemeente Den Haag

Als medewerker bij Gemeente Den Haag ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven. Je helpt hen via telefoon, e-mail en chat met duidelijke en accurate informatie. Daarnaast los je klantproblemen snel en effectief op, waarbij je indien nodig samenwerkt met andere afdelingen.

Je registreert klantinformatie zorgvuldig in het systeem en draagt actief bij aan procesverbeteringen om de dienstverlening te optimaliseren. Samenwerken met collega’s is een belangrijk onderdeel van je werk, zodat jullie gezamenlijk zorgen voor een naadloze en klantgerichte ervaring.

Bij de Gemeente Den Haag krijg je de kans om jouw talenten in te zetten voor de stad en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische en klantgerichte omgeving. We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.