Klantenservice medewerker

Als Klantenservice medewerker ben jij de directe ondersteuning voor onze klanten en fungeer jij als het gezicht van ons bedrijf. Jouw rol vereist communicatieve vaardigheden, empathie en productkennis. Je belangrijkste taken omvatten het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en behandelen van klachten op een professionele en empathische manier. Daarnaast verstrek je informatie aan klanten, bijvoorbeeld over bestellingen en garanties, en ben je de schakel tussen klanten en andere afdelingen. Kortom, als klantenservice medewerker draag jij bij aan positieve relaties en het succes van ons bedrijf door professionele en klantgerichte ondersteuning te bieden.

Koningsbeltweg 52, 1329 AK Almere, Nederland

Hieronder een kort overzicht van een deel van de taken en verantwoordelijkheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt ...